מדיניות פרטיות אתר

מכון המחקר למדעי הגיל החדש בע"מ ח.פ. 516201068 מקבוצת מגדלי הים התיכון בע"מ, ח.צ. 512719485

כללי

מכון המחקר למדעי הגיל החדש בע"מ ח.פ. 516201068 מקבוצת מגדלי הים התיכון בע"מ, ח.צ. 512719485, המפעילה את האתר- www.migdalei.co.il, מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתרים ו/או באפליקציות המופעלים ו/או המנוהלים על ידה ו/או על ידי חברות הקשורות לה ו/או על ידי מי מטעמן (להלן יחד: "החברה"), על כל חלקיהם, לרבות חלקים מהם, אזורים או מדורים של האתרים ו/או האפליקציות ו/או יישומים ייעודיים אחרים של החברה (להלן, כולם יחד וכל אחד מהם לחוד: "האתר"). החברה, כבעלת השליטה במידע הנאסף באתר או באמצעותו, לא תעשה כל שימוש במידע (כהגדרתו להלן), אלא בהתאם למדיניות פרטיות זו.

בעצם הרישום ו/או השימוש באתר מסכים המשתמש לתוכן מדיניות פרטיות זאת.

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר ולהסביר את מדיניות הפרטיות בכל הקשור לשימוש המשתמשים באתר, ובכלל זה, את האופן שבו החברה אוספת ומשתמשת במידע הנמסר לה ו/או שנאסף על ידה במסגרת השימוש ו/או הגלישה באתר. מדיניות הפרטיות חלה על כל המשתמשים באתר, באמצעות מחשב ו/או כל מכשיר אחר (טלפון נייד, טאבלט וכדומה), או בשירות כלשהו של החברה, ועל כל המידע הנמסר לה.

אנא קראו מדיניות פרטיות זאת לפני השימוש באתר ולפני העברת נתונים אישיים (כגון שם, כתובת דוא"ל וכד') לחברה באמצעות האתר.

המשתמש מודע לכך שהחברה תהיה רשאית, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את הוראות מדיניות פרטיות זו ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומה או בנוסף לה להסדרת מדיניות הפרטיות של משתמשי האתר. הנוסח המעודכן של מדיניות הפרטיות יפורסם בכל עת באתר האינטרנט www.migdalei.co.il.

מדיניות פרטיות זאת כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בה מיועד לנשים ולגברים כאחד. כמו כן, כל האמור בלשון יחיד, יש לקרוא כאילו נאמר אף בלשון רבים, לפי העניין, ולהיפך.

הכותרות במדיניות פרטיות זאת נועדו לנוחות בלבד ואין לעשות בהן שימוש לצורך פרשנותה.

איסוף מידע

החברה עשויה לאסוף ולשמור כל מידע אודות גולשי ומשתמשי האתר שהועבר על ידם או שנאסף על ידה כתוצאה ו/או בקשר עם שימושם באתר (לעיל ולהלן- "המידע"). המידע מורכב משני סוגים, כמפורט להלן, וכולל כל ניתוח ו/או עיבוד של המידע כאמור:

"מידע אקטיבי" – מידע שיימסר על ידי המשתמש לצרכים שונים (רישום ו/או פניה לאתר, צפייה בתוכן ו/או שירות הניתן באתר והדורש רישום ספציפי (אם קיים) וכיו"ב). לשם הבהירות, להלן פירוט של המידע האישי הנאסף בכל אחת מנקודות האינטראקציה העיקריות עם החברה:

• בעת פנייה דרך טופס "יצירת קשר" באתר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת הדואר האלקטרוני, פרטי או תוכן הפניה או שיתוף הפעולה בו המשתמש מעוניין.
• בעת שליחת דואר אלקטרוני לתמיכה: כתובת הדואר האלקטרוני שממנה נשלחה הפנייה, וכן כל פרט מידע שתכללו בגוף המייל, בכותרת, או בקבצים המצורפים.
• בעת יצירת קשר טלפוני עם נציגי השירות: הקלטה של תוכן השיחה והמידע הקולי של המשתמש (לצורכי בקרה, שיפור השירות ותיעוד), וכן כל פרט מזהה שיימסר לנציג במהלך השיחה.
• בעת פנייה דרך רשתות חברתיות ופלטפורמות חיצוניות (כגון פייסבוק, אינסטגרם): שם המשתמש או הפרופיל שלכם באותה פלטפורמה, וכן תוכן ההודעה, התגובה או הפנייה שישלחו.

"מידע פאסיבי" – מידע הנאסף מבלי שנמסר באופן אקטיבי על ידי המשתמשים (כגון):

• מידע טכני ונתוני גלישה: נתונים הנאספים באופן אוטומטי בעת השימוש באתר, כגון: כתובת IP, מועד ושעת הגלישה, סוג הדפדפן בו משתמש הגולש באתר, מידע על המחשב או המכשיר האחר באמצעותו השתמש המשתמש באתר, כתובת IP של המשתמש, אתרים ותכנים מועדפים על המשתמש ועוד.
• מידע הנאסף באמצעות "עוגיות" (Cookies): קבצים המשמשים לשיפור חווית הגלישה, זכירת העדפות, ניתוח השימוש באתר והתאמה אישית של תכנים ופרסומות – ראה פירוט בהמשך.

החברה רשאית לאסוף ולשמור כל מידע (הן אקטיבי והן פאסיבי) בכל אופן ודרך ולכל תקופה שתבחר, על פי שיקול דעתה הבלעדי. בכלל זה, מסכים המשתמש כי החברה תכלול את המידע באחד או יותר ממאגרי המידע שברשותה ו/או שבבעלותה ו/או שמנוהלים על ידה, בין אם המאגרים כאמור רשומים ובין אם לאו.

מובהר כי מסירת המידע על-ידי או אודות המשתמש באתר אינה מחויבת על-פי דין, אלא תלויה ברצונו ובהסכמתו בלבד בעת השימוש באתר ובהתאם לאופן והיקף השימוש באתר או בשירותים הנגישים באמצעותו. עם זאת, ייתכן כי אי-מסירת פרטים אישיים מסוימים, כולם או חלקם, תגביל או תמנע את היכולת לצפות באתר או בתכניו או להשתמש בו, באופן חלקי או מלא, ולרבות ביצוע פעולות באתר או זיהוי והתאמת פעולות ותכנים באתר.

באחריות המשתמש לוודא כי המידע אשר נמסר על ידו הוא עדכני ומדויק. מסירתו של מידע שגוי או שאינו עדכני עלולה לפגוע באופן ישיר ביכולת הרשת להיענות לבקשת המשתמש או לספק את שירותיה, או תשפיע על איכות ודיוק המידע והשירותים שיתקבלו.

השימוש במידע

החברה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, ובכלל זה למטרות המפורטות להלן:

• כדי ליצור עם המשתמש קשר במענה לפניות בכל אמצעי תקשורת בו יבחר המשתמש להתקשר עם החברה.
• בהתאם להנחיית המשתמש או בקשתו, ככל שתתקבלנה.
• כדי לאפשר את השימוש בשירותים שונים באתר.
• התאמת חוויית השימוש של המשתמש באתר לתחומי העניין שלו, כדי להראות לו תוכן שעשוי לדעת החברה לעניין אותו וכדי להציג לו את התוכן לפי העדפותיו, לרבות יצירת או השלמת טפסים באופן אוטומטי – על-פי הגדרות הדפדפן של המשתמש.
• למטרות העסקיות הפנימיות של החברה, מיקוד פרסום, ניתוח נתונים, ביקורות, מניעת הונאה ומטרות פנימיות אחרות.
• כדי לשלוח למשתמש, בכפוף לרישומו או הסכמתו כדין, עדכונים, הצעות או מידע פרסומי.
• לצורך אבטחת האתר, מניעת הונאות ושימוש לרעה, ולאכיפת תנאי השימוש שלנו.

דיוור ישיר

• בכפוף להסכמת המשתמש על-פי כל דין, החברה עשויה ליצור עמך קשר לרבות באמצעות דואר, דוא"ל, מסרונים לטלפון הנייד או כל אמצעי תקשורת אחר ישיר (לרבות באמצעות דואר, טלפון, דואר אלקטרוני, הודעות מסר קצר, מערכת חיוג אוטומטית וכיו"ב), ולשלוח מידע אינפורמטיבי אודות החברה, שירותיה, כמו גם עלון חדשות (Newsletter), הודעות מותאמות לתחומי העניין של המשתמש, או שירותים אחרים שעשויים, לדעת החברה, לעניין את המשתמש, לרבות חומרים פרסומיים מטעם החברה, תוכן שיווקי, תוכן קידום מכירות ו/או תוכן הקשור לשינויים בשירותים בהם השתמש המשתמש או בשירותים הקשורים אליהם.
• המשתמש יהיה רשאי, בכל עת, לבטל את הסכמתו לקבל חומר פרסומי באמצעות פניה בכתב להחברה בדוא"ל [email protected] או באמצעות לחיצה על הקישור (Unsubscribe) שבתחתית כל הודעת דוא"ל פרסומית שתישלח למשתמש מהחברה. כל בקשה לביטול כאמור תכנס לתוקף לא יאוחר משבעה ימי עסקים ממועד קבלתה על ידי החברה.
• למען הסר ספק, מובהר כי אין בביטול ההסכמה לקבלת חומר פרסומי כאמור, כדי לגרוע מזכותה של החברה לעשות שימוש במידע לכל המטרות האחרות המנויות במדיניות פרטיות זו.

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה תדאג כי המידע שיישמר על ידה, יהיה כפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 ותקנותיו ולהוראות כל דין. המידע כאמור יישמר במאגרי המידע של החברה ולא יועבר לצדדים שלישיים לשם שימוש מסחרי למעט העברת המידע למחזיקים של מאגרי המידע של החברה, אשר לא יעשו כל שימוש במידע אלא בהתאם למדיניות פרטיות זו ובכפוף להתחייבויות להגנת המידע ואבטחתו כחוק.

על אף האמור לעיל, החברה תהיה רשאית להעביר לצדדים שלישיים מידע, לרבות מידע אישי עם הגופים הבאים ולמטרות הבאות:

• בהסכמת או בהנחיית המשתמש, או ככל הנדרש כדי למלא אחר בקשות המשתמש או כדי לספק לו שירות מבוקש.
• אם החברה סבורה כי מסירת המידע דרושה למניעת נזק למשתמש או לצדדים שלישיים.
• מסירת המידע נדרשת מכח הדין ו/או צו שיפוטי ו/או הוראה של רשות מוסמכת כלשהי.
• משתמש מפר את תנאי השימוש באתר או מבצע פעולות אסורות על פי דין (לרבות ניסיון לביצוע פעולות שכאלה).
• אם הגילוי נדרש לצורך הליכים משפטיים בהם החברה מעורבת, או בשל צו שיפוטי המורה לה לעשות כן.
• במקרה של מיזוג ו/או שינוי מבני של החברה או מיזוג פעילותה עם פעילותו של צד שלישי ו/או בקשר להעברה כלשהי של העסקים של האתר.

זכויותייך במידע - עיון במידע או תיקונו

כל משתמש זכאי לפנות להחברה לצורך עיון במידע המתייחס אליו והמצוי במאגרי המידע של החברה. בנוסף, זכאי המשתמש בהתאם להוראות כל דין לבקש שינוי ו/או תיקון המידע לגביו ו/או מחיקתו ככל שניתן. יצוין כי על אף האמור לעיל החברה רשאית בכל מקרה לשמור במאגריה מידע לגבי המשתמש אשר נאסף על ידה באופן עצמאי ו/או שאינו משמש אותה לצורך פנייה למשתמש (כגון מידע הדרוש לחברה או מסייע לה בפעילותה העסקית) והכל בהתאם ובכפוף להוראות הדין.

אבטחת מידע

החברה מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת המידע כמקובל בשוק, ובכלל זה אמצעי אבטחה פיזיים ואלקטרוניים. האתר מאובטח היטב, והמשתמשים בו יכולים להרגיש בטוחים בעת גישה אליו, אולם עליך לדעת כי הגלישה באינטרנט, חשופה לסיכונים רבים, כגון: גניבת אמצעי זיהוי באמצעים טכנולוגיים (PHISHING), חשיפת מידע שאינו מוצפן, הידבקות בווירוסים וציתות לתקשורת המחשב. מובהר כי החברה אינה יכולה להתחייב כי המידע וכל הכלול באתר ובשירותים הניתנים בו חסינים מפני גישה בלתי מורשית אליהם והיא אינה יכולה להבטיח שצדדים שלישיים בלתי מאושרים לא ישיגו גישה למידע. בהתאם, החברה לא תישא באחריות על כל נזק שייגרם למשתמש, אם ייגרם, כתוצאה מחטיפת מידע, שינוי או שימוש בלתי ראוי במידע במהלך העברות מידע.

בנוסף, על המשתמש להודיע מיידית להחברה על כל שימוש בלתי חוקי בפרטיו לכתובת הדואר המצוינת במדיניות פרטיות זו ליצירת קשר.

קישורים לאתרים אחרים

האתר ו/או הדיוור שיישלח למשתמש עשוי לכלול קישורים לאתרים ו/או אפליקציות של צדדים שלישיים, אשר אינם מנוהלים על ידי החברה ואינם נמצאים בבעלותה. החברה מספקת קישורים אלה לצרכי נוחות בלבד, ואין לראות הכללתם באתר כקידום של אתרי צד שלישי אלו או שידול לשימוש בהם. עסקאות שיתבצעו דרך האתרים הנ"ל (ומידע אישי שיימסר להם) יושלמו באתרים הנ"ל ולא באתר, ויהיו כפופים למדיניות הפרטיות של האתרים הנ"ל.

טכנולוגיות איסוף מידע והתאמת תכנים (Cookies)

קבצי "Cookie" הינם קבצים המוטמעים בידי האתר ו/או באמצעות כלים של צדדים שלישיים המוטמעים באתר, הנשמרים על מכשירך ומאפשרים לאסוף מידע על העדפותיך ברשת האינטרנט והרגלי השימוש שלך, כגון אתרי אינטרנט מועדפים, תחומי עניין וכדומה. חלק מהקבצים יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן, וחלקם ישמרו במכשירך.

החברה עשויה להשתמש בקבצי "Cookies", תגיות (Tags), פיקסל (Pixel) ובטכנולוגיות זיהוי ו/או מעקב אחרות, לצורך תפעול האתר, ניהול הגישה אליו, אבטחת מידע, התאמה אישית של חוויית השימוש לפי העדפות המשתמש או הגדרות הדפדפן או המכשיר שלו, ולצורך שיפור מתמיד של חוויית הגלישה באתר, כמו גם ביצוע ניתוחים סטטיסטיים על אופן השימוש באתר ולמטרות שיווקיות, כמפורט להלן:

באפשרותך לנהל את העדפות השימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך. תוכל למחוק Cookies קיימים, לחסום את יצירתם או להגדיר קבלת התראה לפני שמירת Cookies חדשים והכל בהתאם להגדרות המכשיר והדפדפן בו אתה משתמש. שים לב כי חסימת או מחיקת Cookies עלולה לפגוע בפונקציונליות של האתר ולהגביל את הגישה לשירותי או תכני האתר, כולם או חלקם. לנוחיותך, מצורפים קישורים למידע אודות ניהול הגדרות Cookies בדפדפנים הנפוצים: Google Chrome; Mozilla Firefox; Microsoft Edge; Safari (Mac). כמו כן, באפשרותך לקבל מידע נוסף כיצד לדחות קבצי Cookies ולנהל את העדפותיך דרך אתר - www.allaboutcookies.org.

שימוש באתר על ידי ילדים

החברה רואה חשיבות רבה בהגנת הפרטיות של קטינים (מתחת לגיל 18) והיא אינה אוספת או משתמשת במודע במידע אישי שלהם באתר. קטינים המשתמשים באתר מחוייבים לדווח על היותם קטינים להחברה ולהציג לה יפוי כח של הורה/או אפוטרופוס טרם מסירת מידע מטעמם. מכל מקום, אם נודע למשתמש כי קרובו הקטין מסר מידע באמצעות האתר הוא מוזמן לפנות להחברה לצורך מחיקת מידע זה.

חמ"ל הוותיקים – התנדבות לאזרחים ותיקים

בנוסף לאמור בכל מקום אחר במדיניות הפרטיות, המידע שייאסף על ידנו במסגרת חמ"ל הוותיקים ו/או בקשר עימו, ישמש לכל מטרה הקשורה להפעלה והניהול של חמ"ל הוותיקים, שהינו מרכז לחיבור בין מתנדבים לבין אנשים וגופים המבקשים מתנדבים שיסייעו להם, ובכלל זה המידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים לצורך יצירת קשר ו/או עדכונים בקשר עם פעילות התנדבות כאמור.

הדין החל וסמכות שיפוט

הדין החל על ובקשר למדיניות פרטיות זו והשימוש באתר הינו הדין הישראלי בלבד (בין אם השימוש באתר נעשה בישראל ובין בחו"ל).

סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם מדיניות פרטיות זו והשימוש באתר מוקנית לבית המשפט המוסמך בתל אביב יפו בלבד.

בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא שלח דואר אלקטרוני ל- [email protected].